Dernière mise à jour : février 2026
Levolia SAS (ci-après « Levolia », « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et vos droits à leur égard.
1. Responsable du traitement
Levolia SAS
60 rue François Ier, 75008 Paris
SIREN : 999 071 202
Contact DPO : contact@levolia.ai
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous transmettez directement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, vous nous communiquez : votre nom, votre adresse email, le nom de votre organisation, et le contenu de votre message. Ces données sont strictement nécessaires pour vous répondre.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur levolia.ai, nous pouvons collecter des données techniques : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées, durée de session. Ces données sont traitées à des fins statistiques et d’amélioration du site.
2.3 Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement du site) et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques (mesure d’audience). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de cookies disponible sur le site.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Statistiques de navigation anonymisées | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Cookies analytiques (audience) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestion de la relation commerciale | Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
4. Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois maximum. Les données contractuelles sont conservées 10 ans à des fins comptables et légales.
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées par les membres de l’équipe Levolia habilités. Elles ne sont pas vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques (hébergement, emailing) soumis à des obligations de confidentialité.
6. Transferts hors Union européenne
Certains de nos outils (notamment des modèles d’IA) peuvent être hébergés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation).
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition — vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment votre consentement aux cookies
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@levolia.ai. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : chiffrement HTTPS, accès restreints, mises à jour de sécurité régulières.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié.
10. Contact
Toute question relative à cette politique : contact@levolia.ai
